Política de Suscripción

POLÍTICA DE SUSCRIPCIONES Y DESCUENTOS RECURRENTES

1. Condiciones generales

Los productos adquiridos mediante el programa de Suscripción Bwell están sujetos a las condiciones específicas descritas en esta política, que prevalecerán sobre las condiciones de compra estándar en caso de discrepancia.

2. Descuentos aplicables

El programa de suscripción ofrece descuentos progresivos según la continuidad del cliente:

• 30 días: 20 % de descuento
• 60 días: 15 % de descuento

3. Compromiso mínimo

Para beneficiarse del programa de descuentos, la suscripción requiere una permanencia mínima de dos (2) envíos consecutivos.

• Si el cliente cancela su suscripción antes de recibir el segundo envío, el descuento aplicado en la primera compra se revocará.
• En ese caso, se realizará un ajuste sobre el importe del reembolso o se cobrará la diferencia mediante el mismo método de pago.

4. Cancelación o modificación de la suscripción

• Las suscripciones pueden cancelarse o modificarse una vez cumplido el periodo mínimo de permanencia.
• El cliente podrá pausar, reprogramar o cambiar el producto o la frecuencia de envío desde su cuenta o contactando con nuestro servicio de atención al cliente con al menos 5 días de antelación a la próxima fecha de cobro.

5. Devoluciones y reembolsos

• No se aceptarán devoluciones de productos abiertos, manipulados o parcialmente consumidos.
• Si el cliente solicita la devolución de un pedido incluido en una suscripción activa, el descuento aplicado quedará sujeto a revisión.
• En caso de cancelación anticipada o devolución del primer pedido, el descuento se revocará y se deducirá del reembolso correspondiente.

6. Beneficios adicionales del programa de suscripción

• Envíos gratuitos en pedidos de suscripción.
• Acceso prioritario a lanzamientos y promociones exclusivas.
• Posibilidad de recibir productos de muestra o ediciones limitadas en determinadas campañas.

7. Vigencia y modificaciones

Bwell Supplements se reserva el derecho a modificar esta política de suscripciones en cualquier momento. Los cambios no afectarán a suscripciones activas hasta que el cliente haya sido notificado con un mínimo de 15 días naturales de antelación.